Forside » Erhvervsuddannelser » Uddannelser » Detailuddannelsen

Detailuddannelsen.

Præsentation, kreativitet, kundeservice og salg. Det er nogle af hovedelementerne i uddannelsen inden for detail.

Opstart

Januar og august

Økonomi

Lærlingeløn eller SU

Skoleoplæring

Muligt

Varighed

Fra 2 år 6 mdr. – 3 år

Adgangskrav

9/10. klasse

Tilmelding

Tilmelding på optagelse.dk

Det lærer du på detailuddannelsen

Når du vælger at uddanne dig inden for butik, vil nogle af dine arbejdsopgaver være varepræsentation, kundeservice og salg. Du lærer hvordan præsenterer varer, så butikken altid fremstår indbydende og salgsklar. Du får samtidig grundlæggende viden om indkøb og butikkens økonomi.

På uddannelsen får du kendskab til handel og kundeservice i butik eller webshop. Alt efter dit speciale lærer du fx at sælge fødevarer, rådgive om gaveartikler, arrangere blomster, dekorere vinduer eller købe varer ind og føre regnskab.

Detailuddannelsen kvalificerer dig til at arbejde i en butik. Hvilken type butiksarbejde, du kommer til at beskæftige dig med, afhænger af hvilket speciale du vælger.

Specialer du kan vælge mellem

E

Salgsassistent med/uden profil

Du kan vælge at have en profil på din uddannelse, så du vil have et bredt kendskab til de varer, der hører til den valgte branche. Du kan også blive salgsassistent med profil inden for ‘Digital Handel’ eller ‘Convenience’. En salgsassistent vejleder kunder, præsenterer varer, bestiller varer hjem, styrer lager og kender til butikkens økonomi.
E

Digital handel

Som virksomhedens digitale medarbejder har du en grundig forretningsforståelse og viden om digitalt salg og kundeservice. Du arbejder med virksomhedens digitale platform og kan tilpasse den ud fra, hvad du ved om kundernes behov. Du kan skabe sammenhæng mellem den fysiske og den digitale butik.
E

Convenience

Convenience medarbejderen arbejder med salg af fødevarer og har bl.a. kendskab til fødevarehygiejne og fødevarekontrol. Du arbejder med bestilling af varer og sammensætning af sortiment samt betjening og vejledning af kunderne, fx om indholdet i de produkter, forretningen sælger. Inden for specialet convenience kan du vælge mellem profilerne mad, bageriudsalg og coffee shop.
E

Blomsterdekoratør

Som blomsterdekoratør kan du arrangere og binde blomster efter farver, former og blomstertype. Du vil lære at udføre opgaver efter kundens ønske og behov.
E

Dekoratør/Visual Merchandiser

Dekoratøren kan lave og opstille dekorationer og arrangere udstillinger i butik eller i storcentre. Du vil lære at bruge din kreativitet til at fremhæve produkter ved hjælp af farver og materialer.

Praktisk information om uddannelsen

Der er flere måder at begynde en erhvervsuddannelse på, som afhænger af din alder og din erfaring:

  • Kommer du direkte fra 9. eller 10. klasse, skal du være opmærksom på, at du skal igennem grundforløbets 1. del, medmindre der er lavet en uddannelsesaftale med en virksomhed.
  • Hvis du ikke er fyldt 25 år og er gået ud af skole for mere end 1 år siden, starter du med grundforløbets 2. del.
  • Elever, som er fyldt 25 år, har mulighed for at indgå aftale som voksenlærling og uddannelsen tilrettelægges individuelt efter erfaringer.
  • Har du en studentereksamen, tager du et afkortet grundforløb.

Uddannelsens ombygning

Efter du har gennemført grundforløbet, kan du gå videre til hovedforløbet, hvor der er balance imellem en spændende oplæring i virksomheden og et lærerigt skoleforløb på Skive College. Uddannelsen afsluttes med en fagprøve. Uddannelsen kan også tages som ny mesterlære.

Du er selv ansvarlig for at finde en læreplads, men din kontaktlærer og vores studievejledere står naturligvis klar til at hjælpe dig.

Grundforløb 1 (GF1)

Indgangen hedder ”Kontor, Handel og Forretning”. På GF1 arbejder du med erhvervsfag som Dansk D, Engelsk D og Samfundsfag D. Én af disse 3 fag bliver udtrukket til mundtlig eksamen.

Varighed: 20 uger

Grundforløb 2 (GF2)

På GF2 arbejder du praksisnært med fagene Afsætning C, Dansk C, Engelsk C, IT C, Matematik C, Organisation C, Samfundsfag C, Virksomhedsøkonomi C samt valgfag. GF2 afsluttes med et uddannelsesspecifikt fag (USF), hvor du skal arbejde med at anvende den teori, du har lært i en praktisk problemstilling. Du skal til mundtlig eksamen i USF og ét af fagene bliver udtrukket til mundtlig eksamen.

Oplæring i virksomhed

Oplæring i virksomhed 1
Her introduceres du til virksomheden, og de arbejdsopgaver, du skal varetage, samt de rutiner, der er i virksomheden. Det er også her, at du i praksis skal arbejde med de emner, du skal lære meget mere om, når du skal på 1. skoleperiode.

Oplæring i virksomhed 2
Her samles der op i virksomheden på emner fra skoleperioden. Der arbejdes med en virksomhedsopgave som sammen med praktisk arbejde er grundlæggende forberedelser til 2. skoleperiode.

Oplæring i virksomhed 3
Her samles der op i virksomheden på emner fra skoleperioden. Der arbejdes med en virksomhedsopgave som sammen med praktisk arbejde er grundlæggende forberedelser til 3. skoleperiode. Her findes også emner til den afsluttende fagprøve.

Oplæring i virksomhed 4
Nu skal der i virksomheden samles op på ale de elementer du har mødt i forløbet. Der er fokus på at få lavet en god fagprøve, hvor teori og praksis skal give et godt afsæt for en god afsluttende eksamen.

Skoleperiode

Skoleperiode – Hovedforløb 1
Her skal du arbejde med ”virksomhedens koncept”. Du lærer fx om konkurrencesituationen, webshops, kundebetjening, butiksindretning, kundestrøm og meget mere.

Skoleperiode – Hovedforløb 2 (hovedforløb skal blive)
Her skal du arbejde med ”Virksomhedens økonomi”. Du lærer fx om kalkulation, økonomi, nøgletal, budgetkontrol, logistik, lagerstyring og meget mere.

Skoleperiode – Hovedforløb 3
Her skal du arbejde med ”virksomhedens drift”. Her godkendes emnet til fagprøven. Du lærer fx om sortimentsstyring, indkøbsstyring, varestrøm, koncept i praksis, profil/image, markedsføring og meget mere.

Skoleperiode – Hovedforløb 4
Her afholdes den afsluttende eksamen.

Fagene og niveau

På Grundforløb 1 (GF1) bliver du klogere på hvilken retning, du skal gå. Her vil du bl.a. have Dansk D, Engelsk D og Samfundsfag D. Du møder også en række erhvervsfag, hvor du arbejder med det at være værdimedarbejder i en virksomhed.

På Grundforløb 2 (GF2) bliver du præsenteret for fagene Virksomhedsøkonomi C, Erhvervsinformatik C, Afsætning C, Dansk C og Engelsk C samt nogle valgfag.

GF2 afsluttes med et uddannelsesspecifikt fag, hvor du skal arbejde med at anvende den teori du har lært i en praktisk problemstilling.

Undervisningen vil hele vejen igennem inddrage dagligdagssituationer og problemstillinger fra virksomhederne indenfor handel.

I læreperioden bliver du oplært i de arbejdsopgaver, som hører til uddannelsen. Oplæringen foregår i en virksomhed eller evt. i et skoleoplæringscenter.

Økonomi under uddannelsen - SU eller løn?

Under grundforløbet kan du få SU, hvis du er fyldt 18 år og ikke har en læreplads. Har du en læreplads, vil du få løn af din arbejdsgiver, både under skoleophold og i oplæringsperioden i virksomheden.

Vil du bo på vores erhvervskollegie, mens du tager din uddannelse?

Vi tilbyder indkvartering med fuld forplejning på erhvervskollegiet, hvis du har en rejsetid med offentlige transportmidler over 75 minutter (gælder dog ikke elever på Grundforløb 1).

Læs mere om Erhvervskollegiet her

Tilmeld dig uddannelsen nu

Du tilmelder dig via optagelse.dk

Hvis du går i folkeskolens 9. eller 10. klasse, og vil starte på uddannelsen efter sommerferien, så husk at der er ansøgningsfrist 1. marts.